"Ik heb een ander online platform gehad waarin ik veel moest uitbesteden aan een webdesigner. In Huddle kan ik nu à la minute zelf een nieuwe cursus bouwen. En loop ik ergens tegenaan, dan doe ik even een chatje met de helpdesk en dan regelt het zich."
Geerte van der Broek
borstvoedingacademie.nl
Van inzicht naar actie
Voortgang die leden motiveert tot de finish
Huddle onthoudt de laatst bekeken les, zodat jouw leden niet hoeven te zoeken.
Zie in één oogopslag hoe een cursus presteert en hoe je leden ervoor staan.
Huddle helpt inactieve leden terug te trekken in je cursus met e-mail- en pushnotificaties.
"Alles staat nu op één plek: mijn cursussen, mijn community en mijn events. Mijn leden vinden het heerlijk overzichtelijk en ik hou er zelf uren per week aan over."
Jeroen Santing
Huddle-gebruiker
Veelgestelde vragen
Kan ik de voortgang per cursist bekijken?
Ja. Je kunt per cursist precies zien welke cursussen iemand volgt en hoe ver diegene is, tot op module- en lesniveau. Handig als je snel wilt checken waar iemand gebleven is of gerichter wilt helpen.
Hoe wordt een les als 'voltooid' gemarkeerd?
Dat stel jij in: lessen worden automatisch afgevinkt na het bekijken óf leden vinken ze handmatig af. Zo past het altijd bij jouw type cursus.
Wanneer verstuurt Huddle automatische herinneringen?
Huddle stuurt automatisch een herinneringsmail + pushnotificatie naar leden die aan een cursus zijn begonnen, maar niet verder komen. De herinneringen gaan alleen uit bij een voortgang tussen de 0% en 90%, en voor maximaal één cursus per lid (de meest recente). In totaal kan een lid drie herinneringen ontvangen. Deze drie herinneringen worden automatisch verzonden door Huddle.
Eerste herinnering: 7 dagen na de laatst bekeken les
Tweede herinnering: 30 dagen na de eerste herinnering
Derde herinnering: 30 dagen na de tweede herinnering
Zodra het lid weer een les bekijkt, stopt de reeks. Blijft het daarna opnieuw 7 dagen stil, dan begint de teller weer van voren af aan.
Kan ik de inhoud van de herinneringsmail aanpassen?
Ja. Je kunt de inhoud van de herinneringsmail aanpassen, zodat de toon en boodschap helemaal bij jouw programma passen (bijvoorbeeld onderwerpregel, aanhef en intro). Zo voelt de reminder als een persoonlijke nudge in plaats van een standaard systeemmail.
Wat als ik liever geen herinneringsmails wil sturen?
Geen probleem. Je kunt de herinneringen eenvoudig uitzetten, zodat Huddle geen activatie-mails en pushnotificaties verstuurt. Zo houd je volledige controle over je communicatie.
